La Garantía de devolución de dinero es de 30 días naturales a contar desde la fecha de entrega del producto y no se aplica en los siguientes casos: registros de dominios, gastos administrativos, gastos de instalación o licencias de software, servicios de diseño web, servicios de marketing digital, servicios de SEO.

Problemas con tu servicio

Si  el servicio que contrataste:
1. Presentó problemas constantes durante los primeros 30 días naturales.
2. Reportaste estos problemas a través del correo electrónico de Cícrculo Rural info@circulorural.com
3. Diste seguimiento y respuesta a las indicaciones de nuestro soporte técnico.
4. No se pudo solucionar tu problema

Para proceder con la devolución deberán cumplirse los 4 puntos antes mencionados.
Si a pesar de esto el problema no pudo ser solucionado; una vez analizado el caso, si procede, iniciaremos el proceso de devolución en cuanto nos lo solicites.

Devolución Por NO Activación De Servicio

En caso de que el servicio que has contratado no se haya activado en los 30 días naturales después de tu pago verificado, puedes solicitar la devolución del mismo cancelando el servicio a través de nuestro formulario de contacto.

Consideramos horas hábiles de lunes a viernes de 9 a 15h.

No se aplican devoluciones para los siguientes servicios: Diseño Web, registro de Dominios, transferencias De dominios, logotipos, servicios de marketing, servicios de SEO, servicios de SEM, redacción de Textos, o alta en buscadores.